Et autoværksted, der ikke ligner alle de andre
CiPe:Care har fire autoværksteder på Fyn, og ejer Henrik Hansen ville have en ny hjemmeside, der ikke lignede de andre i branchen – hverken i design eller funktion. For Henrik var det super vigtigt at skille sig ud fra de hundredvis af andre autoværksteder.
Efter vores første møde stod det klart, at Henrik havde en helt klar vision for brandet. Jeg tillod mig at udfordre ham, men det er også bare utroligt vigtigt nogle gange at lytte. Den lille røde papbil – maskotten – har i mange år været en central del af CiPe:Cares markedsføring, så den skulle selvfølgelig have en stor rolle på hjemmesiden.
Projektleder var Kristian Frost, der også skrev teksterne. Gennem et grundigt forløb pinpointede han den retning, CiPe:Care skulle gå for at få det optimale ud af den nye hjemmeside – og strategien bag løsningen er hans. Jeg stod for design, udvikling og fotos.
Troværdighed
Et af de punkter, hvor den gamle hjemmeside virkelig haltede, var billedsiden. Der var ingen billeder fra værkstederne – og det er super ærgerligt, for billeder fra det rigtige værksted giver troværdighed og en meget bedre forbindelse til den besøgende. Så dem tog jeg.
Vi har også koblet Trustpilot på, så score og kundeudtalelser automatisk bliver hentet ind på siden i en karrusel. På den måde får den besøgende et vigtigt indblik i værkstedets kvalitet – direkte fra andre kunder.
Lead-konvertering
Med fire værksteder var et af Henriks store ønsker, at det blev lettere at sortere henvendelserne, så de rigtige værkstedsledere fik de beskeder og bookinger, der vedrørte deres værksted. Og så skulle det være enormt nemt at booke tid.
Løsningen er et smart system, der indhenter de allervigtigste informationer og beder kunden vælge to forskellige dage og tidspunkter til værkstedsbesøget. På den måde slipper værkstedslederen for alt for mange opfølgende mails.
Hvad de siger
Jeg kontaktede Kasper fra Holy Cow, fordi jeg skulle have en ny hjemmeside, og syntes der skulle nyt frisk input til. Kasper løste opgaven til fuld tilfredshed. U/G plus. Jeg er rigtig glad for min nye hjemmeside.
Jeg søgte en hjemmeside der ikke lignede andre hjemmesider i min branche, designmæssigt, funktionsmæssigt. Da vi havde vores første møde, hvor jeg prøvede at sætte ord på mine forventninger, havde vi en god og konstruktiv snak. Det super gode, ved Kaspers måde at håndtere vores forventningsafstemningsmøde på, var, at han også udfordrede mig, samtidig med at han hørte efter mine bekymringer omkring design mm. Da Kasper så præsenterede designet for os, sad det lige spot on – det var fedt!
Holy Cow Media får 5 stjerner ud af 5, og jeg vil til en hver til anbefale Kasper til nogle der vil have et kvalitetsprodukt til en fornuftig pris. Vil også anbefale den måde vi gjorde det på i samarbejde med tekstforfatter Kristian Frost, der var projektleder og skrev indholdet til hjemmesiden.
Det gjorde så, at jeg kunne lave det, jeg er god til, mens Kristian og Kasper lavede det de er gode til. Også 5 stjerner til Kristian Frost kommunikation for et fantastisk samarbejde.
Henrik Hansen, Ejer Cipe:Care
Står du med en lignende opgave? Læs mere om erhvervsfoto og webdesign – eller book 30 minutter med mig.
