Stor i virkeligheden. Lille på nettet.
Hos DESLERS står der over 25 medarbejdere og trykker labels på rulle, storformat, folie og klassiske tryksager. Nogle af maskinerne er splinternye, andre har kørt i mange årtier. Det er et trykkeri med masser af faglighed – og masser af historier.
Det kunne man bare ikke se. Den gamle hjemmeside havde servicesider på tre til fem sætninger, ingen cases, og de fleste nye kunder kom via mund til mund. Målet var at blive kendt som det, DESLERS faktisk er: et rådgivende full service-trykkeri, der tænker, før det trykker. Ikke bare et sted, du sender en PDF hen.
Ét fast hold i stedet for fem leverandører
DESLERS har en fast samarbejdsaftale med mig og Kristian Frost. Kristian står for kommunikationsrådgivning, tekster og PR. Jeg står for identitet, hjemmeside, film, foto og indhold til sociale medier. Så har DESLERS to faste folk, der kender virksomheden indefra, i stedet for et nyt bureau til hver opgave.
Vi startede i maj med en workshop om strategi, sitemap og moodboard. Derfra gik det stærkt: identiteten blev præsenteret i slutningen af maj, hjemmesiden gik i luften i juli, og i august blev det nye DESLERS lanceret på alle kanaler – med rebrandingfilmen, du kan se øverst på siden.
Et d, der følger papirets vej
Det nye logo er tegnet ud fra den vej, papiret tager gennem trykpressen. Det giver et enkelt d, der fungerer lige godt på en t-shirt, en facade og et favicon. Mærket findes i tre udgaver – logomærke, liggende og stående – og til identiteten hører en designside med logoer, farver og skrifter, InDesign-skabeloner og en mailsignatur, som alle medarbejdere selv kan hente.
En hjemmeside, der viser hele trykkeriet
Den nye deslers.dk er bygget i WordPress. Forsiden, Om DESLERS og Kontakt gik i luften i juli, og i august fulgte de fire fagområder: Tryksager, Storformat, Labels på rulle og Folie og dekoration.
Udformningen: sort, hvid og papirgrå
Siden bygger på samme greb som identiteten. Næsten sort, hvid og en varm, lys papirgrå – ingen farver, der konkurrerer med det, DESLERS trykker for kunderne. Farven kommer fra billederne: Faxe Kondi-folie, guldfolie og labels på rulle.
Typografien er to skrifter. En kraftig grotesk (Degular) til de korte, bastante ord og en klassisk serif (Freight Text) til resten – et nik til et trykkeri, der startede med bogtryk. Overskrifterne er bygget i to dele, fx Labels / på rulle og Fra start / til slutprodukt. Og d’et går igen som lille mærke over sektionerne.
Forsiden åbner med en film fra trykkeriet bag ordmærket, og hvert fagområde har sin egen film øverst. Billederne fra produktionen bærer resten.
Strukturen: man kan lande hvor som helst
Menuen er kort: Fagområder, Cases, Om DESLERS, Job og Kontakt – og knappen Indhent tilbud står altid i hjørnet.
Forsiden fortæller historien i rækkefølge: Hvorfor kunderne ringer til DESLERS. Hvad de trykker – de fire fagområder som kort med film, mens overskriften skifter mellem skilte, labels, facader og bannere. Hvordan de arbejder – Vi lytter, Vi rådgiver, Vi trykker, Vi leverer. Hvad kunderne siger. Og til sidst FAQ og en kontaktformular, hvor det er Søren Filstrup Nielsen, der svarer.
Fagområdesiderne følger samme skabelon: film øverst, hvem de trykker til (fx labels til fødevarer, industri og personlig pleje), de fire trin, et mørkt afsnit om, hvorfor det betyder noget, en FAQ med de spørgsmål, kunderne faktisk stiller, og kontakt. Så får du hele historien, uanset om du lander på forsiden eller kommer direkte fra Google ind på labels på rulle.
På mobilen er fagområderne store kort, man kan ramme med tommelfingeren, og Indhent tilbud står fremme ved siden af menuen. FAQ’erne er foldet sammen, så siderne ikke bliver uendelige.
Under motorhjelmen
Derudover en kontaktside med hele holdet, en Få hjælp-side til forespørgsler, en case-oversigt, der opdaterer sig selv, og et ordentligt SEO-fundament med alt-tekster, sitemap og konverteringssporing. Teksterne er skrevet af Kristian.
Og så fik siden en tur på løbebåndet. Forsiden gik fra 8,7 MB til 2,7 MB, mobilscoren fra 57 til 84, og tiden til første indhold fra 8,6 til 2,6 sekunder. Det mærker man – især på en telefon ude på en byggeplads.
Det nye DESLERS på 25 sekunder
Lanceringen skulle kunne mærkes. Derfor lavede jeg rebrandingfilmen øverst på siden: Det er det samme trykkeri med den samme faglighed – bare med et nyt udtryk. Den gik ud på alle sociale medier i august sammen med den første historie om det nye DESLERS, og samtidig fik alle profiler nyt logo og cover.
Næste skridt er en serie på YouTube i fem afsnit, hvor vi går tættere på fagområderne. Manuskripterne skriver Kristian og jeg sammen.
En dag mellem maskinerne
Et trykkeri er et af de fedeste steder at fotografere. Lys fra maskinerne, ruller af folie, en gammel Original Heidelberg-digel ved siden af nye digitaltrykmaskiner – og folk, der ved præcis, hvad de laver. Jeg brugte en dag i produktionen og fotograferede medarbejderne i arbejde. Billederne bruges på hjemmesiden, på sociale medier og i trykt materiale.
Og alt det andet
En fast aftale betyder, at de små opgaver også bliver løst – og at de ligner resten. Hos DESLERS har det blandt andet været skilte til indgang og kantine, annoncer, bandereklamer til Odense Håndbold, bilfolie, en æske til visitkort og en salgsside for labels. Det hele i samme udtryk, uden at nogen skulle starte forfra med en ny leverandør.
Vil du også have et fast hold på film, foto og web? Se, hvordan et abonnement fungerer – eller læs mere om webdesign.
